| batagpavel | Дата: Сб, 22.08.2020, 18.06.55 | Повідомлення # 1 |
|
Сержант
Група: Користувачі
Повідомлень: 28
Репутація: 0
Статус: Offline
| Как упростить работу офиса связанную с телефонным обзвоном клиентов ?
|
| |
| |
| hofmanndastin | Дата: Сб, 22.08.2020, 18.07.30 | Повідомлення # 2 |
|
Сержант
Група: Користувачі
Повідомлень: 31
Репутація: 0
Статус: Offline
| Организовать телефонные продажи и работу с клиентами можно при помощи ип-телефонии. Там для этого существует масса инструментов. Например, обзвон существующих клиентов и сбор статистики можно переложить на автоматизированную систему. Так же как и большую часть технической поддержки. А что касается самих сотрудников, то компания Stream Telecom https://streamtele.com/ru/ivr/ поможет распределить нагрузку на операторов равномерно. Кроме того, есть возможность контролировать их работу, тем самым повышая эффективность работы офиса в целом. В общем там еще много чего есть, но проще вам будет заглянуть на сайт компании и поинтересоваться самостоятельно. Описывать всё это долго, да и смысла нет.
|
| |
| |
